宏碁三天內打造銷售助理概念性驗證方案
英特爾於 2023 年 12 月推出全新世代的 PC，搭載 Intel® Core™ Ultra 處理器系列，結合 CPU、GPU 和 NPU 的強大功能，全面提升使用者生產力、創造力、遊戲與娛樂體驗以及安全性各方面表現。
除了提供現代人工智慧（AI）工作負載所需效能的強大硬體，對 PC 產業而言，AI PC 最大的機會在於開發能充分發揮先進硬體潛力的全新 AI 軟體和使用者體驗。如何快速且高效率地打造能協助日常任務的全新 AI 助理，是 AI PC 實現最佳 AI 體驗的下一波關鍵突破。
英特爾今年在 CES 上發布了 Intel® AI Assistant Builder（代號 Project SuperBuilder）解決方案，無需繁瑣設定，甚至只需要花費幾分鐘的時間，就能協助電腦製造商和軟體供應商針對各式應用場景打造客製化 AI 助理，並省去模型開發的複雜工作。AI Assistant Builder 將任務分解成三個簡單步驟：選擇現成的 AI 助理模型、下載並安裝、啟動程式。
英特爾客戶端運算事業群資深首席工程師 Olena Zhu 表示：「我們為業界提供建置模塊（building blocks），創造屬於客戶，以 AI 為中心的內容。這將減少整體開發時間，並加速推出客戶專屬的智慧解決方案。」
Intel® AI Assistant Builder 運行方式：
● 應用程式內建聊天視窗，使用者可以直接提問，並上傳多種格式的文件，例如 PDF、試算表、簡報和文字檔。
● 當使用者提問時，AI 助理將根據詢問內容進行回應，並從對話歷史、相關文件及大型語言模型（LLM）既存的知識中學習。
● 軟體內建先進 AI 安全防護機制，包括不當語言過濾以及二級安全系統，確保模型的回應安全且無偏見。
● 透過持續增加多項豐富功能，讓使用者能自由選擇各種先進功能，打造專屬 AI 助理。
許多合作夥伴已運用 AI Assistant Builder 打造客製化模型，以滿足特定需求（以下廠商依英文字母排序）：
● 宏碁僅用三天便打造出結合其相機視覺技術的 AI 銷售助理概念性驗證（POC）。
● 華碩運用英特爾技術為其 NUC 客戶開發專門回應技術性問題的 AI 助理。
● 英特爾與三星電子合作，在韓國連鎖書店教保文庫（Kyobo Bookstore）推出生成式 AI 聊天機器人。該技術可直接在裝置上運作，無需依賴雲端，並基於智慧 LLM，協助顧客搜尋書籍並提供客製化資訊。
英特爾AI Assistant Builder加速AI助理新時代來臨
從零開始打造完善的 AI 助理曠日廢時，需要花費數週甚至數月的時間，同時開發者也需要深厚的軟體開發和 AI 專業知識。在 AI Assistant Builder 推出不久後，即獲得全球 PC OEM 廠商和獨立軟體供應商的積極採用。
Olena Zhu 解釋到：「這些 AI 助理基於大型語言模型、檢索增強生成（RAG）及其他相關技術，針對英特爾 CPU、GPU 和 NPU 進行最佳化，以確保在 AI PC 上執行時的效能與準確性。除了針對各個垂直產業最佳化 LLM 之外，由於每個垂直領域或產業都有各自一套工作流程和功能需求，英特爾也與客戶合作，客製化工作流程和 AI 功能，滿足每位客戶的需求。」
AI Assistant Builder 可以在任何符合特定硬體要求，且由英特爾驅動的 AI PC 上執行，其最低要求為搭載Intel® Core™ Ultra 處理器（Series 1）、16 GB RAM 且整合 Intel®繪圖晶片。去年九月，英特爾推出Intel® Core™ Ultra 處理器（Series 2），相比前一代產品，其 AI 效能提升了 3 倍，功耗降低最多達 50%。
Olena Zhu 特別指出：「AI Assistant Builder 的另一項主要優勢是可以完全於本機上執行，不需要透過雲端連線處理查詢，只在一開始下載工具套件時需要網路連線。在 PC 本機執行 AI 助理還有另一額外好處，即為可有效降低安全疑慮。在使用者的 AI PC 本機上執行 AI 助理，而非依賴雲端服務，能讓使用者更安心，並完全掌控個人資料的安全性。」
▼Intel’s new AI Assistant Builder helps create AI assistants in minutes
與客戶展開合作
英特爾提前預見市場對於快速簡易 AI 開發工具的需求，以及此趨勢將會加速 AI PC 於日常生活的應用。2024 年 2 月就開始構思 AI Assistant Builder 的初始架構。僅僅經過五個月，團隊便成功開發出可供客戶測試的原型設計，為核心客戶提供軟體以及工程諮詢和技術資源。
得益於AI Assistant Builder協助，宏碁3天內交付智慧相機解決方案
宏碁透過英特爾 AI Assistant Builder 在 3 天內打造出相機輔助線上銷售助理的概念性驗證。該助理運用宏碁的相機視覺技術，能夠在視訊會議期間辨識物體，並提供視訊畫面中產品的相關資訊，它也能透過英特爾 AI Assistant Builder 提供的 RAG 機制學習產品功能。宏碁的客戶可以在搭載 Intel Core Ultra 處理器的 AI PC 上使用該解決方案，如宏碁全新 AI PC – Acer Swift 14 AI，其搭載 Intel® Core™ Ultra 處理器（Series 2），擁有長達 29 小時的全天候電池續航力。
宏碁運算軟體技術總處長楊朝光表示：「透過英特爾 AI Assistant Builder，現在有更多開發人員能夠創造專屬 AI 助理，我們對於這所帶來的機會感到興奮，尤其是在整合宏碁相機視覺技術時。宏碁將繼續深化與英特爾的長期合作夥伴關係，並透過硬體和軟體解決方案協助客戶實現這些應用。」
