遠傳自主開發的 5G 遠距診療平台、雲端醫療資訊系統（Cloud HIS），獲得 BSI 頒發台灣電信業第一張「ISO 22301:2019 營運持續管理系統（Business Continuity Management System, BCMS）」證書。通過此項國際標準驗證，代表遠傳 5G 遠距診療與雲端 HIS 已鑑別相關風險、建立應變計畫，強化在面臨突發事件時，確保關鍵業務持續運行並迅速恢復之能力。由英國標準協會（BSI）東北亞區董事總經理謝君豪授證予遠傳總經理井琪。
BSI 東北亞區董事總經理謝君豪表示，隨著 5G 應用與數位醫療快速發展，醫療服務已高度依賴穩定且具韌性的數位基礎架構，如何在面對突發事件時仍能確保關鍵醫療服務不中斷，已成為產業關注的核心議題。遠傳通過 ISO 22301 驗證，不僅展現其在營運持續管理、風險辨識與應變能力上的成熟度，亦為台灣電信與智慧醫療產業樹立重要標竿，進一步強化醫療服務的可靠性與民眾信任。
遠傳總經理井琪表示，遠傳智慧醫療解決方案從偏鄉的 5G 遠距診療開始，已遍及 15 個縣市、59 個鄉鎮，由 22 所醫院共同服務，服務累積超過 7.5 萬人次，並延伸運用到 5G 救護車、在宅醫療、居家長照、健康諮詢等場域，雲端 HIS 更串聯診療平台、Health 健康 +App，協助基層診所整合實體與虛擬健保卡、FHIR 雲端醫療資訊交換、視訊門診、線上支付等功能，已有近 300 家醫療院所申請加入，累計開設超過 520 間虛擬診間，不只讓醫療資源沒有距離，更帶動醫療產業的數位轉型。
井琪指出，醫療是關乎健康性命的嚴謹行為，遠傳以資通訊科技投入時更是以最高標準自我要求、確保服務安全無虞，自 2020 年推出全國第一個 5G 遠距診療，這條路已細心耕耘了超過五年，除了在 2022 年獲得美國 HISPA 安全認證，這次獲得 ISO 22301 驗證，更象徵遠傳的智慧醫療解決方案在營運韌性、風險管理與持續服務能力上的國際級肯定，未來也將持續以科技攜手醫療院所、照護機構，共同守護全民健康。
英國標準協會（BSI）是 ISO 組織的關鍵創始成員，也是全球標準制定與驗證的領導組織。ISO 22301 為營運持續管理的國際標準。
