APP搶攻高頻生活消費場景 P幣、OPENPOINT點數皆可折抵

迎接電商年中盛事618檔期,PChome 24h購物宣布推出全新服務「PChome 隨行取」,串接7-ELEVEN門市兌換服務,讓會員可於PChome APP內直接購買指定隨取商品,並至全台7-ELEVEN門市兌換,品項涵蓋咖啡、飲品、茶葉蛋、鮮食、點心等高頻生活商品,進一步滿足消費者即時、小額、多元的日常消費需求,串聯線上購買與線下兌換場景,強化 PChome 24h購物作為OMO生活消費場景整合者的角色。
PChome 24h購物長期深耕3C、家電、日用品與大型檔期採購等電商消費場景,建立穩定的會員消費基礎。為貼近消費者的每日生活軌跡,此次推出「PChome 隨行取」服務,主打「咖啡鮮食,隨行取」,正式將超商高頻、即時、小額的生活消費情境導入PChome APP,讓會員除了目的型購物與檔期採購外,也能透過PChome完成日常咖啡、鮮食、飲品、點心等生活小確幸消費,進一步擴大PChome APP在會員日常生活中的使用情境與開啟頻率。
透過超商隨取商品導入,PChome APP將進一步成為平台拓展高頻生活消費場景的重要入口,有助於延伸過往消費者因特定購物需求開啟網購APP的使用情境 ,不僅可滿足會員即時、小額與日常化的消費需求,也有望提升會員與平台的互動頻率,並帶動消費者接觸站上食品、保健、日用品與生活百貨等多元商品,創造跨品類消費與會員回流機會。
隨著會員經營與點數回饋成為零售與電商平台提升消費黏著度的重要工具,點數不再只是單次購物優惠,而是串聯會員、通路與消費場景的重要媒介。「PChome 隨行取」支援 P幣與OPENPOINT點數折抵,讓會員可將站上累積的點數,延伸至超商門市兌換折抵消費,進一步擴大點數於線上、線下跨場景的使用彈性。
自5月中旬試營運以來,「PChome 隨行取」已累積銷售超過1萬份,其中美食類商品占比約72%,茶葉蛋、飲品等高頻商品成為主要購買品項;同時,P幣與OPENPOINT點數折抵使用情形活躍,初步顯示會員對跨點數生態與超商日常消費場景具備使用意願。
PChome 24h購物指出,此次「PChome 隨行取」上線,不僅是新增超商隨取服務,更是PChome與統一企業集團OMO合作的進一步深化。雙方從會員與點數串聯,擴大至商品、APP、點數折抵與7-ELEVEN門市兌換場景整合,串聯線上電商平台與線下超商通路,為會員打造更完整的OMO生活消費體驗。
配合618年中檔期,「PChome 隨行取」同步推出歡慶上線優惠,自6月8日至6月21日祭出多款人氣飲品與咖啡組合優惠,包含CITY TEA指定飲品買6送6;CITY CAFE與CITY PRIMA指定咖啡組合最低約 86 折起;另有梔子花青茶、琥珀小葉紅茶與美式咖啡等指定品項,單杯最低18元起。鮮食方面,亦推出夏日減脂必備:21 PLUS藜麥毛豆嫩雞丁6入268元,滿足消費者對輕食、蛋白質補給與便利即食的日常需求,持續放大618檔期買氣與會員日常消費黏著度。
未來PChome 24h購物也將持續深化OMO服務 ,透過會員、點數、商品與通路場景串聯,拓展更多元的生活消費服務,為會員創造更高頻、更貼近日常的消費體驗。
