「拿舊機換新機」助弱勢長者通訊不間斷，金鐘視帝親錄影片支持
為響應政府節能減碳政策，國家通訊傳播委員會（NCC）通過將於 6 月 30 日全面關閉 3G 網路，全台將正式邁入 VoLTE 高音質語音新時代，遠傳電信也不忘初心，持續關懷社會，推出免費手機檢測及多元換機優惠，為關懷弱勢銀髮族群，遠傳電信宣布攜手台灣三星電子、台灣優質生命協會共同推出「請支援手機！」公益行動，民眾即起到遠傳門市回收舊手機並完成換購新機，每回收一部就捐出 100 元公益購機基金，幫助弱勢長輩與外界通訊不中斷，熱心公益「金鐘視帝」陳亞蘭也親自現身，錄製宣傳影片號召民眾及粉絲共襄盛舉。
讓舊機現生機！回收舊手機替弱勢長輩換新機，做環保也關懷社會
民眾只要於 6 月 20 日至 7 月 20 日活動期限內，持舊手機至遠傳門市進行回收，並完成舊機換新機，除享遠傳提供舊機回收折抵及多元換機優惠，每回收一台舊手機，遠傳及台灣三星就額外捐出 100 元，作為購買全新手機基金，幫助經濟弱勢獨居長輩與外界聯繫不中斷，這項公益行動不僅是對社會的回饋，也能兼顧環保，回收數量越多，捐贈數量就更多。
台灣優質生命協會由眾多資深藝人組成，長期關懷經濟弱勢獨居長者，秘書長紀寶如表示， 許多長輩平時沒有親友在旁協助，一支可以順暢通話手機是他們和外界聯繫重要管道，甚至是求助的重要生命線，這次與遠傳電信及台灣三星的合作，能讓他們感受到社會的關懷與支持，知道自己沒有被遺忘。
「金鐘視帝」陳亞蘭親錄宣導影片響應，讓弱勢長輩感受到社會溫情
許多長輩偶像的「金鐘視帝」、知名歌仔戲演員陳亞蘭，投入公益向來不落人後，也毫不遲疑加入這次公益行動，協助親自錄製宣傳影片，呼籲社會各界一起參與，共同關心弱勢長者。宣導影片網址：
除捐贈全新手機外，遠傳也與台灣優質生命協會共同在台中市太平區及新北市永和區舉辦二場公益宣導課程，協助長輩了解 3G 網路關閉後的影響，以及如何使用新的 VoLTE 手機，二場次都爆滿，吸引上百位長者及志工參與，長輩們都表示學習很多，甚至可以回去協助家人。
關閉3G網路落實節能減碳，絕大多數用戶不受影響、提供多元換機方案
關閉 3G 網路能減少電力消耗，落實節能減碳，以遠傳為例，將可節省近 9 千萬度用電、減少約 4 萬 5 千噸碳排，相當最高 120 個大安森林公園的減碳效果，也能讓頻譜資源有效利用。由於近年銷售手機皆已支援 VoLTE 功能，絕大多數遠傳用戶都不會受到影響。
遠傳重視消費者權益，去年８月起就持續透過簡訊、外撥等方式，通知持有不支援完整 4G 語音手機或 SIM 卡的用戶提早因應；也先後前往桃園市復興區、高雄市六龜區、南投縣信義鄉等偏鄉，協助在地民眾進行 VoLTE 手機檢測、3G 換卡換機服務，並提供手機教學。
為協助有需要的用戶順利轉換，遠傳除提供需要換卡的用戶免費換卡，也提供需要換機的用戶多元換機方案，續約只要月付 99 元起，就可 0 元帶走 VoLTE 手機。若不想綁約，遠傳也提供空機優惠價，最低只要 1,699 元起、若用戶持 3G 或不支援 VoLTE 舊機來遠傳門市換新機，還可再加碼折 500 元。（遠傳 3G 網路關閉資訊專區：https://fetnet.tw/2Z4LZy0R2D）
【請支援手機！公益手機募集】
活動時間：2024/6/20~2024/7/20
活動辦法：
- 活動期間持舊手機到遠傳門市完成舊機換新機，最高可折抵新機 29,000 元！
- 每回收一台舊手機，遠傳及台灣三星將捐出 100 元購機基金，將全數換成全新手機捐贈給台灣優質生命協會，幫助弱勢長輩通訊不中斷！
- 累積舊換新數量越多，捐贈數量就越多！響應環保還能做公益！
- 捐贈機款：Samsung Galaxy M14（市價 6,490 元）
- 活動頁面：https://fetnet.tw/TLWLWT
