PChome 24h 購物（15）日宣布於旗下智能廣告平台 PChome Ads 推出全新的 AI 零售協作廣告投放服務，整合 Google 最新的 AI 廣告解決方案 Performance Max for Marketplace（簡稱 PfM），成為首家導入此服務的台灣本土電商平台。
透過此次合作讓品牌商能以「一站式整合管理」，將行銷觸角無縫延伸至 Google 龐大的生態系——涵蓋 YouTube 影音、Google 搜尋、以及廣泛的多媒體聯播網，實現從「站外精準導流」到「站內高效轉換」的 360 全旅程曝光行銷。
消費行為觀察：9成消費者決策依賴Google生態系
根據 Kantar Research 2025 年最新調查指出，高達九成的消費者在購物決策前，會頻繁使用 Google 搜尋資訊或透過 YouTube 進行商品比較。洞察此消費路徑，PChome 整合 Google PfM 服務，透過 AI 機器學習自動優化出價、素材組合和投放位置，即時在最佳的時間點、最合適的版位遞送廣告。這不僅解決了廣告主過去需耗時手動與多方平台對接的痛點，更能確保每一分行銷預算都花在刀口上。
轉換率躍升，ROAS翻倍成長
在封閉測試階段，導入此協作模式的品牌觀察到廣告表現出現明顯提升。根據 PChome 內部的數據顯示，參與封測的重點品牌加入此服務後，有效觸及潛在客群，其中廣告點擊率（CTR）最高提升 32%，轉換次數更激增 2 至 5 倍；而在廣告主最在意的投資回報上，平均廣告投資報酬率（ROAS）更實現了翻倍（成長 100%）的優異表現。
PChome 表示，未來將持續深化 AI 應用，從單純的流量導引進化為全方位的智慧行銷顧問。
延伸RMN應用場域，運用數據驅動決策
有別於傳統零售媒體聯播網（RMN）多侷限於電商站內的版位銷售，PChome 此次合作更著重於「全網域」的數據賦能。此系統整合了來自 PChome 24h 購物的第一方轉換洞察以及 Google 的技術，實現自動化廣告投放，協助廣告主觸及與現有高價值客群特徵相似的新受眾。對廣告主而言，操作門檻大幅降低，僅需透過 PChome Ads 後台，系統即可自動化優化素材與版位策略，透過即時透明的報表，讓成效一目瞭然。
聚焦核心消費族群，支援多元品類
RMN 已是全球零售巨頭競相佈局的顯學，而 PChome 24h 購物持續深入強化此領域。目前平台擁有超過 1,300 萬會員，且具備消費實力，平均訂單金額破千元。針對平台強勢品類如 3C 家電、保健食品、戶外休閒等，PChome Ads 亦開發出專屬的受眾標籤與推薦模組，協助品牌精準鎖定優質買家。
隨著農曆春節檔期將至，PChome 即日起正式開放「AI 零售協作廣告投放服務」。PChome 期望透過技術升級，賦能大中小型品牌皆能輕鬆駕馭 AI 廣告工具，在競爭激烈的電商中，以更聰明省力的方式創造營收。
