LINE 禮物於 14 日舉辦「LINE 禮物第二屆星賞點評年會」,聚焦送禮電商的年度趨勢觀察,並邀請多家合作夥伴齊聚交流。活動中,三家參與 LINE 禮物自 2024 年起推出的「夥伴共贏計劃」之優良商家,現身分享如何從日常關懷、生日祝福及重要時刻等送禮場景出發,將個人送禮需求轉化為穩定成長的經營模式。
同時,年會亦舉行「星賞點評商家」頒獎儀式,表揚本年度於平台上表現亮眼的百萬商家與潛力新星。也邀請更多商家加入「夥伴共贏計劃」,與 LINE 禮物一同打造出更具彈性的方式經營送禮市場。

LINE 禮物觀察,線上送禮行為已從特定節慶延伸至用戶的日常生活,已成為平台最大訂單佔比,全站有 73% 的禮物交易來自日常禮物場景,貢獻整體業績達 55%,顯示用戶透過送禮進行日常關懷、情緒陪伴與即時互動的需求明顯提升。不論是替朋友加油打氣、表達感謝,或是在生活片刻中傳遞心意,這類「非節慶型送禮」正成為品牌與用戶建立關係的新入口,也讓商家不再只依賴檔期爆發,而能透過日常場景累積穩定成長動能。
相較之下,生日與節慶禮物則扮演放大送禮價值的關鍵,在這類具儀式感的送禮情境中,用戶更傾向選擇能傳遞情緒與關心的商品,截至 2025 年底,累計有 137 萬個用戶在凌晨 00:00 至 01:00 向朋友送出心意禮,其中,宅配訂單中有 32% 用戶會在朋友生日時選擇甜點烘焙表達祝福,而節慶檔期整體業績年增 87%,其中 美妝保養類別占比達 44%,反映送禮在重要時刻中成為維繫關係的重要方式。
LINE 禮物強調,與傳統購物電商著重用戶的「自用需求」不同,送禮電商經營的是人與人之間的情感連結。未來 LINE 禮物將持續協助合作夥伴從等待節慶,轉向經營日常互動,透過日常關懷、商務關係、生日節慶與個人重要事件等社交場景,讓送禮行為自然融入用戶的社交圈。
星賞點評商家表揚,肯定穩健成長與潛力新星
本次活動亦舉行「星賞點評年會」頒獎儀式,表揚於 LINE 禮物平台上展現穩健成長與高度潛力的優秀商家夥伴。其中,「榮譽百萬商家」獎項,表揚單月平均營業額達百萬元量級,並於送禮場景中持續創造亮眼表現的品牌,包括 傳遞幸福法式甜點、承繼、SHARECO、JOYCE 巧克力工房、氺の尼 泥研製所、FREED、Muzigae Mansion、奧瑪烘焙、瀾島等多個品牌。
獲獎商家皆成功掌握 LINE 禮物「送禮 333 方程式」、禮物潛台詞及創建多元禮物組合,更能靈活運用日常關懷、客情維繫、生日祝福、節慶送禮、重要事件與自我犒賞等六大送禮場景,讓商品在不同情境下成為傳遞心意的最佳選擇,進而獲得用戶高度好感與青睞,展現送禮市場跨產業的成長動能。
同時也頒發「潛力新星商家」獎項表揚過去一年於 LINE 禮物平台中表現亮眼、深受用戶喜愛的新進品牌,獲獎商家在 LINE 禮物用戶投票活動中表現亮眼,反映其深受用戶關注並具備成長潛力。本屆獲獎品牌包括哥法納商行、法蘭騎士、Blueseeds 芙彤園、綠藤生機、香水1976、幸福預兆 Le Bonheur Présage、Diva Life、粹淬 Re:pure、貝蕾麥麥、MYRA 等共 10 家品牌。


商家實戰分享,拆解送禮成長關鍵
本次年會亦邀請 3 家於夥伴共贏計劃中表現亮眼的商家夥伴,分享實際經營經驗。
擁有二十年歷史的高雄品牌「奧瑪烘焙」則分享,透過 LINE 禮物策展活動,將泡芙、蛋塔與草莓季商品轉化為社交送禮選擇。品牌行銷經理劉倢妤表示,善用平台主題策展,協助品牌跳脫節慶限制,持續創造單月百萬業績,並獲得星賞點評榮耀百萬商家肯定。(品牌頁連結)
以工藝與永續為核心的 「氺の尼泥研製所」 則分享,品牌原本專注於作品理念與創作價值,加入 LINE 禮物後,開始思考用戶在不同情境下「為什麼要送這份禮?」品牌負責人佟維妮指出,透過為商品設定清楚的送禮潛台詞,讓水泥公仔成為情緒與祝福的載體,使品牌在加入夥伴共贏計劃短短一年內,業績成長高達 648%。(品牌頁連結)
來自台中的 「傳遞幸福法式甜點」 分享,品牌加入 LINE 禮物平台近 3 年,早期多以單品銷售為主,加入夥伴共贏計劃後,開始以送禮場景重新盤點商品角色。品牌負責人張淑華表示,透過顧問輔導與平台資源支持,團隊針對生日與日常關懷等情境重組熱銷商品,並持續進行新品迭代,成功推動品牌成長,一年銷售超過 85 萬顆玫瑰塔,連續兩年蟬聯百萬量級商家。(品牌頁連結)
夥伴共贏計劃,三大利多支持商家成長
為協助商家穩健經營送禮市場,LINE 禮物持續透過「夥伴共贏計劃」提供完整合作支持。加入計劃的合作夥伴可享三大利多機制,包括採取「有成交才收費」模式,降低前期投入風險,讓行銷預算更有效地回饋於實際成交成果;同時支援全商品最高 10% 點數回饋,協助商家提升用戶下單誘因與轉換率。
此外,平台亦投入超過 300 萬元行銷規劃與平台資源支持,透過主題策展與多元曝光管道,協助商家放大貨品能見度,拓展更多送禮場景中的成長機會。
LINE 禮物表示,未來將持續攜手更多商家,從一次交易走向長期關係經營,讓送禮不只限於節慶時的行為,而是品牌參與用戶生活起伏的重要入口,打造能長期運轉的成長飛輪。
