助全台診所數位轉型!擴大五大特定族群用LINE就能看醫生
衛福部今年初公告的「通訊診察治療辦法」 新制規範將於 7 月 1 日正式上路,預計擴大開放 5 種特殊病患可用通訊方式進行視訊診療。LINE 攜手「健康益友」共同提升醫療照護的近便性,借重夥伴緊密串接醫療院所的專業,運用科技力打造一站式遠距醫療新服務!只要醫療院所開啟 LINE 官方帳號、並開通 LINE MINI APP,透過健康益友整合醫療資訊系統 (Hospital Information System),即可讓患者使用 LINE 輕鬆完成預約、支付、虛擬健保卡驗證、看診,未來還可透過電子處方箋至鄰近藥局拿藥。不只大幅節省實體看診需要現場候診、等待領藥的漫長時間,並且簡化過往視訊診療繁冗複雜的流程。
LINE 致力於運用旗下多元的數位工具推動台灣各產業數位轉型,去 (2023) 年推出 LINE MINI APP 輕量化官網服務,幫助全台各產業運用 LINE 官方帳號打造輕量化網頁,將線下消費場景,串連至線上 LINE 生態圈。此次與「健康益友」合作一起推動診所數位轉型,最主要的目的就是讓全民共享更便利的看診體驗。

在家用LINE就能看醫生!LINE攜手健康益友 推出一站式遠距醫療新服務
衛福部新版「通訊診察治療辦法」於 7 月 1 日正式上路後,將放寬遠距醫療標準,新增 5 種特殊情況病患包含「慢性病照護計畫收案病人」、「疾病末期照護」、「矯正機關收容照護」、「行動不便照護」及「災害、傳染病或其他重大變故照護」開放使用視訊診療,預計將有高達 247 萬民眾受惠!
雖然不少民眾在疫情期間,都曾經使用視訊診療,卻發現從掛號到支付、看診、健保身份驗證、拿藥,程序繁複、頻頻卡關,時常需要下載 3-4 個應用程式才能完成看診流程,欠缺整合性平台與標準化的看診模式。
此次 LINE 攜手合作具備資安認證且通過「ISO 27001 資訊安全管理系統標準」的夥伴「健康益友」,推出全新一站式遠距醫療服務,不僅讓診所省去自行開發系統及應用程式,還能利用 LINE 官方帳號與患者互動,了解患者需求;LINE 通訊軟體以簡單好上手的介面設計,讓患者即使是首次使用也不需經過複雜的設定操作流程,就可以享受便捷的看診體驗,大幅降低使用視訊診療的數位門檻。

診所看過來!九月底前申請LINE MINI APP享有官方帳號六個月「中用量」免費試用
LINE MINI APP 自去年 9 月在台正式上市,串接官方帳號就能打造輕量化網頁(LIFF 技術架構)的多元服務,應用場景包括訂位預約、線上點餐外帶、排隊叫號、診所掛號、會員卡、發送優惠券等。為鼓勵更多診所使用 LINE 一站式視訊診療服務,即日起至 2024 年 9 月 30 日止,若符合遠距醫療服務之診所為新申請或目前使用輕用量之 LINE 官方帳號,開通官方帳號以及 LINE MINI APP 後,將享有官方帳號六個月中用量免費試用方案、官方帳號優先審查認證、以及免平台月租費等優惠。
LINE MINI App 介紹網頁:https://tw.linebiz.com/service/other-solutions/line-mini-app/
