企業面臨極端外部壓力，加速導入AI技術布局品質管理、資安防禦與人力策略
全球工業自動化與數位轉型領導品牌洛克威爾自動化第十年發布《智慧製造現狀報告》，此調查就來自全球 17 個主要製造國家／地區中逾 1,500 家企業進行研究，深入剖析企業對機器學習（ML）和雲端系統等新興技術的採用趨勢，並探討 AI 驅動智慧製造所產生的新機會與挑戰。
洛克威爾自動化亞太區總裁 Scott Wooldridge 表示：「我們觀察到亞太地區企業導入 AI 與智慧製造技術的強勁動能。這些技術已從流行用語，轉化為驅動品質升級、營運敏捷性與企業成長的關鍵動力。今年值得關注的是，企業為應對人力短缺、資安風險以及不斷變化的永續目標，近半數企業已積極擴大 AI 應用，重心已明顯從試驗階段轉向執行，體現科技優先的思維模式。」
據最新版《智慧製造現狀報告》，通貨膨脹已連續第三年被視為最大的外部障礙，供應鏈中斷亦是備受關注的風險來源之一，企業更需著重智慧製造的布局，建立具彈性與韌性的供應鏈策略，以強化對於地緣政治與全球貿易波動影響的反應能力。就內部挑戰而言，企業面臨部署及整合新科技、在品質及獲利取得平衡、特定技能的人才招募等難題。
81% 企業表示內外部的壓力為促使數位轉型的驅動力，其中雲端/SaaS、AI、網路資安及品質管理為智慧製造技術的重點投資領域，其中 AI 被視為潛在勞工短缺、技術差距、品質管制和管理外部壓力的解決方案，95% 企業已投資或計畫於未來五年內投入 AI/ML 技術發展。
本次報告進一步揭露 AI 於永續、資安及人才管理上的影響：
● 品質與永續並進：「品質控管」連續第二年成為 AI 的主要應用情境，50% 企業計劃透過 AI/ML 改善產品品質，強調 AI 為提升品質的新興潛力。
● 強化資安韌性：網路風險持續上升，資安今年更躍升為企業第二大外部風險。報告顯示，2025 年計劃導入 AI 強化資安的企業比例已自 2024 年的 40% 攀升至 49%。
● 重塑人才策略：呼應 AI 與資安專業人才需求提升，48% 企業計劃重新調配人才計畫。同時，41% 企業則透過 AI 與自動化技術彌補技術落差、減緩勞動力短缺等問題。
本次報告顯現製造業正轉向智慧製造技術，發展高效與彈性營運的趨勢，以應對地緣政治和供應鏈中斷等全球風險。欲了解詳細內容，請點此取得完整報告。
