「5G緊急救護」串連現場到醫院，共同打造無縫銜接的急救生態系
遠傳電信為高雄市政府消防局打造「5G 救護車」，以「5G 緊急救護」創新合作機制，整合高雄醫學大學附設中和紀念醫院（下稱高醫）急重症能量，完整串連事故現場到醫院端，共同打造無縫銜接的急救生態系。（15）日在高醫「倖福者聯盟大會」上，遠傳企業暨國際事業群副總經理高煥元、高醫副院長戴嘉言、高雄市消防局副局長王宗展、衛生局副局長王小星、交通局副局長黃榮輝、高雄市倖福者聯盟協會理事長郭良基共同出席見證，由遠傳將裝載在救護車上的 5G 遠距診療平台、軟硬體設備與服務捐贈給高雄市。以 5G 科技為緊急救護升級，並串連高醫「外傷緊急救護智能工作站」、強化到院前處置與前後線團隊協作，為急重症患者爭取黃金救援時間。
遠傳企業暨國際事業群副總經理高煥元表示，遠傳深耕智慧醫療領域，早在 2019 年底即透過「5G 遠距診療前瞻計畫」開啟與高醫的合作，以網路取代馬路，透過遠傳 5G 遠距診療服務，將專科醫療資源送進偏鄉。很榮幸再透過遠傳 5G 救護車捐贈公益計畫，擴大合作至緊急救護應用，將首輛搭載遠傳 5G 緊急救護設備之「5G 救護車」落地高雄，以實際行動支持消防救護工作，更結合高醫急重症醫療資源，藉由 5G 低延遲、高解析畫面傳輸，讓急診現場醫師可提供更精準、即時的遠距救護指導，並在後送過程助醫院提前準備，有效提升緊急救護成功率。
高醫副院長戴嘉言表示，高醫過去積極參與跨界合作共同提升社會安全，過去協助的「救急救難一站通」與「融心匯智道平安」的公私協力專案，獲得總統盃黑客松卓越團隊，也強化高醫與政府間的數位協作能量。而因應遠傳捐贈的 5G 救護裝備，外傷團隊亦開台灣首例，開通現場救護人員與外傷團隊即時溝通的數位渠道，亦於急診建置「外傷緊急救護智能工作站」來彙整數位訊息以提升緊急救護品質，希望能串聯前後線，打造流線化、現代化、與最佳化的急救工作動線。
高雄市消防局副局長王宗展表示，高雄市 112 全年度救護量達 157,067 次，每日約 430 件，突顯市民對緊急救護服務的需求，因此提升到院前緊急救護品質，減少傷病患死亡及失能，是本局的重點工作。感謝遠傳電信捐贈 5G 緊急救護設備一組，裝設於本局十全分隊救護車輛，打造高雄首輛「5G 救護車」，並整合高醫急診專科醫師的遠程指導，讓第一線救護人員從抵達事故現場開始，即可對分秒必爭的急重症個案提供最即時、準確的處置，提升救護品質並增加救護成功率。
遠傳「5G 救護車」整合遠傳自行開發的「5G 遠距診療平台」及車載攝影機等設備，並由救護員搭配骨傳導抗噪耳機，以第一視角影像與遠端互動連線，即時傳送從事故現場到救護車內患者多角度的高清影像，取代過往遠程指導僅有語音連線，讓遠端的急診室醫師可更精準指導救護人員針對急重症個案的緊急處置。
同時遠傳與高醫也規劃將「5G 救護車」資訊串連至高醫全台首創的「外傷緊急救護智能工作站」，整合到院前、後的工作動線與監控，讓急診室端可及早判斷並預先開立院前醫囑、調遣相關人力物力等醫療資源，從「連結」現場、「賦能」救護人員、並進而能「支持」前後線團隊協作，打造從現場到醫院無縫銜接的外傷急救生態。
目前遠傳 5G 救護車共支援包含台南、台北、澎湖、新竹、雲林、南投、桃園及高雄等八個縣市的緊急救護，高雄市是捐贈公益計畫的第五站；而遠傳 5G 遠距診療也已服務 14 個縣市、48 個偏鄉，今年將達成 15 縣市、51 個偏鄉。遠傳未來將持續推廣，讓這項比 5G「殺手級應用」更有意義的 5G「救援者應用」拓展到更多地區，守護全台民眾生命。
