- ● 任何青少年安全立法提案, 如果不先解決年齡驗證難題,都無法奏效 。
- ● 簡單粗暴的禁令會為原本想要保護的青少年帶來意想不到的後果 。
- ● 驗證年齡和獲得家長同意的最有效方法是在應用程式商店中進行。

目前,全球正在就如何更好地保護青少年上網展開至關重要的對話。世界各國政府紛紛提出一系列方案,從限制個人化推播和螢幕使用時間到徹底封鎖社群媒體平台。雖然這些方案都旨在實現一個我們支持的關鍵目標,但它們往往忽略了一個重要的實際難題:平台如何安全且準確地驗證青少年的年齡。
任何此類提議要成功,應用程式都必須知道用戶的年齡。然而,在網路上驗證年齡仍然是一個複雜且涉及整個行業的挑戰。許多青少年沒有傳統的政府頒發的身份證件,要求用戶在下載的每個應用程式中上傳敏感的個人文件會帶來嚴重的隱私風險。此外,規模較小或新興的平台往往缺乏保護這些資料所需的強大安全基礎設施,這可能會無意中使數百萬人面臨安全漏洞的風險。
保護青少年網路安全不應以犧牲隱私為代價。因此,家長和安全倡議者普遍支持一種更簡單、更安全的方法:在應用程式商店集中進行年齡驗證和家長同意。透過在裝置層面進行一次年齡驗證,我們可以在確保青少年個人資料安全的同時,為他們使用的眾多應用程式提供一致且符合年齡的體驗。
禁令的意外後果
我們理解立法者面臨巨大的行動壓力,也尊重每個政府決定何為公民最佳利益的權利。但任何真正可行的安全方案都必須解決一個根本難題:如何統一、準確地判斷一個人的年齡。
澳洲對 16 歲以下青少年實施的社群媒體禁令凸顯了這項政策實施過程中的複雜性。由於該政策出台時缺乏既定的、能夠保護隱私的年齡驗證方法,因此導致了安全專家所擔憂的意想不到的後果:有報道稱,青少年繞過了不一致的年齡驗證機制,規避了限制,轉而使用不受監管的應用程序和遊戲網站,而這些網站並不在禁令的覆蓋範圍內。
這種轉變其實讓網路對年輕人來說更不安全。當青少年透過變通方法存取平台時 ,他們會失去一些內建的保護措施,例如 Instagram、Facebook 和 Messenger 上專門為保護青少年而設計的青少年帳號。這些擔憂在全球範圍內普遍存在;超過 370 位國際學者和隱私專家發表聯合聲明警告說,如果年齡驗證機制沒有建立在連貫、安全的基礎之上,那麼強制執行大範圍禁令將對隱私和自主權構成巨大風險。他們的擔憂不無道理。如果我們在這方面犯了錯誤,就會給所有線上用戶帶來全新的風險。
雖然 Meta 將始終遵守當地法律,但目前的立法提案根本沒有解決這些複雜的年齡問題——這應該引起全球立法者的重視。
前進之路
有一個切實可行的框架 可以直接解決我提出的複雜後勤挑戰:在應用程式商店層級集中進行年齡驗證和家長審批。應用程式商店已經是青少年存取手機上所有應用程式的入口。而且我們無需從零開始。蘋果和谷歌已經在家長設置青少年手機時收集年齡信息,並且他們已經建立了相應的系統,在青少年購買應用之前獲得家長的批准。我們只是要求將這個機制擴展到所有應用程式下載。透過在裝置層面驗證使用者年齡一次,手機本身就充當了一個安全可靠的單一檢查點。這使得家長可以同時在所有平台上無縫地批准或拒絕下載,無需用戶向數十個應用程式上傳敏感的個人檔案。
過去一年 ,美國超過一半的州都提出了類似的應用程式商店年齡限制法案,其中德克薩斯州、猶他州、路易斯安那州、阿拉巴馬州和加利福尼亞州已經頒布了相關法案——這主要得益於家長們的推動。在華盛頓,相關勢頭也日益強勁,《應用程式商店問責法案》正在國會推進。
公眾支持力道很大 : 民調顯示,85% 的 美國家長支援應用程式商店驗證用戶年齡,並在青少年下載應用程式前獲得家長批准。 82% 的澳洲家長和近 75% 的歐洲八個國家的家長支持家長批准制度。 Match Group 、X 、Snap 和 Pinterest 等產業巨頭也對此做法表示支持。
核心問題
我們將繼續遵守世界各地不斷變化的法律。但討論的核心問題始終應該是:作為一個社會,我們如何可靠地在網路上驗證年齡?在我們能夠誠實地回答這個問題之前,其他一切都只是權宜之計。
作者:Antigone Davis, Head of Global Safety
