AI人才賦能受肯定，資訊長胡德民受邀臺大實習先備課程分享
經濟部為號召更多企業及學子投入 AI 應用技術的研發，及孕育更多 AI 專業人才，辦理首屆「智慧創新大賞」並於上週六（5/3）於世貿一館進行決賽暨頒獎典禮。遠傳電信以自主開發的「遠傳智靈」AI 平台，加速遠傳 AI 應用開發與商業模式轉型，並投入電信打詐，成果斐然，從上百家大型企業中脫穎而出，獲得「AI 應用類－企業公開組」銀牌獎殊榮，創下電信業的最佳成績，由經濟部政務次長何晉滄頒獎。
遠傳也以「遠傳智靈」結合自身轉型經驗賦能企業客戶，並透過公私協力推動國內產業加速 AI 轉型、驅動產業創新，實現臺灣打造「人工智慧島」的願景。
遠傳智靈內外兼修，對內首重打詐防騙、對外協助企業夥伴加速AI布局
遠傳資訊長胡德民表示，雖然 AI 早已是現在進行式，但產業界對於 AI 研發需耗費巨大資源、變現不易等問題仍抱持疑慮，遠傳的 AI 發展戰略，兼具目標、商業模式、組織轉型與能力提升，「遠傳智靈」可說是遠傳 AI 應用廣泛探索與驗證之集大成，並透過「內外兼修」擴大 AI 各領域應用落地，很榮幸能在競爭激烈的「智慧創新大賞－企業公開組」獲得銀牌肯定，遠傳將持續以運用「打詐智靈」投入 AI 打詐防騙做為第一要務，協助政府跨部會深化科技打詐；同時也運用「遠傳智靈」AI 平台與導入經驗協助企業夥伴及公部門，快速實現 AI 轉型並減少「數位債」，攜手成為 AI 時代的贏家。
遠傳以 AI 為核心推動轉型已有多年，透過「決定清晰的使命和目標、創新戰略與階段性藍圖、優化營運和商業模式、採用科技與工具來擴大成功、文化組織與管理模式轉型」等五步驟來務實發展 AI 應用並驗證效益，並善用遠傳身為台灣電信業唯一微軟授權解決方案合作夥伴（LSP）的優勢，自主開發出「遠傳智靈」AI 平台。「遠傳智靈」結合了遠傳的 IT 維運實踐成果，以及微軟 Azure Open AI 技術，是一套雲地整合的智慧 AI 應用，並兼顧機敏數據的保護，以及運用全球快速迭代的 AI 科技的可行性。
對內遠傳首重運用 AI 科技打詐，建立全台第一個AI預測詐騙自動偵測系統－遠傳「打詐智靈」，今年第一季每月平均攔阻超過 10 萬通電話、5 千則簡訊，並建立「詐騙行為特徵資料庫」，持續強化 AI 機器學習模型。此外，「遠傳智靈」也普遍運用在遠傳內部的 IT 維運、智慧助理、客服平台，提升營運效能與服務穩定；以及 friDay 影音、遠傳心生活等數位應用服務，提升客戶體驗與黏著度，也帶動遠傳「新經濟」業務持續成長，遠傳 friDay 影音在文策院、NCC、尼爾森等公信機構的市調中，更穩坐本土 OTT 平台付費訂閱冠軍。
對外遠傳也結合自身實踐經驗，將「遠傳智靈」AI 平台輸出給企業用戶，讓企業無須自行花費大量時間成本，即可快速打造企業級的 AI 知識管理中心，並導入於 IT 維運、智慧客服、能源管理等多元場景。未來將可廣泛運用於高科技、傳統製造、零售流通、金融、醫療、智慧城市及校園等各行各業多元場域，共同加速產業 AI 化布局與升級轉型，也為企業創造前所未有的競爭優勢。
由經濟部舉辦的首屆「智慧創新大賞」不但國內企業及學校報名踴躍，更有來自 36 個國家包括印度、菲律賓、美國、英國共 353 位國際人才組隊參賽，是國內規模最大、獎項最高，水準最高的 AI 競賽（獲獎率僅7.4%），旨在以競賽快速強化 AI 應用落地及培育相關人才，驅動產業創新。
AI人才賦能受肯定，受邀臺大實習先備課程分享遠傳轉型實踐
生成式 AI 浪潮帶動白領革命，遠傳以「全民 AI」的策略賦能員工與組織流程優化，備受外界肯定，遠傳資訊長胡德民也受邀於（5）日至臺灣大學學生職業生涯發展中心所舉辦的《實習先備課程：超前部署你的職涯》，擔任專家顧問團隊授課講師，和學生們分享「生成式 AI 應用與 AI 人才賦能：企業創新與組織轉型實踐」。在數位轉型的過程中，遠傳格外重視內部人才培訓，透過安排教育訓練、獎勵同仁考取證照、舉辦 AI 黑客松競賽、設立相關獎項等多元方式，讓同仁樂於擁抱新科技。
胡德民從企業面對 AI 轉型的機會與挑戰、遠傳電信的 AI 轉型策略、與資訊管理人才培育的新機會三大面向，深入淺出分享遠傳的轉型實戰經驗與「AI 工作術」，結合 Microsoft 365 Copilot 生成式 AI 工具，將 AI 嵌入日常工作為員工賦能，進而加速應用開發與商業創新，落實生成式 AI「白領賦能」，期望幫助學子掌握 AI 浪潮下的職場趨勢，成為 AI 時代的領袖人才。
