OpenLogic 是一家提供企業級開源軟體支援與顧問服務的專業廠商，專注於協助企業安全、穩定且合規地使用各類開源技術。擁有 20 年以上經驗，支援超過 400 種主流開源元件，從 Linux 作業系統、容器平台、資料庫、中介軟體到 DevOps 工具鏈，均有完整支援。
OpenLogic 提供 24/7 技術支援、長期版本維護（LTS）、安全修補、合規顧問與專案部署協助，適用於金融、製造、政府、電信等高穩定性需求產業。現隸屬於全球知名 DevOps 集團 Perforce Software。
● 產品特色
- 1. 專業支援超過 400+ 種開源元件（Linux、Kubernetes、PostgreSQL 等）
- 2. 提供 EOL 軟體（如 CentOS 8）延長支援與安全修補
- 3. 支援 AD/LDAP 整合、合規審查與風險管理
- 4. 可結合顧問、部署、培訓、維運一站式導入
- 5. 全球企業採用，服務涵蓋 24×7 技術 SLA
● OpenLogic 的核心優勢
- 1. 具法律風險控管經驗：提供開源授權合規分析、SBOM 清單、GPL/Apache 授權顧問服務
- 2. 專業顧問與教育訓練支援：提供架構建議、移轉計畫、性能優化、開發與維運人員培訓
- 3. 支援商用級替代方案建議：協助企業用開源替代昂貴商用軟體（如 RHEL、Oracle DB、WebLogic）
- 4. 母公司為 DevOps 大廠 Perforce背靠全球知名開發與測試平台公司，穩定可靠
● 案例
○製造業 – 延長 CentOS 使用生命週期
企業背景：某大型製造集團，旗下數十座工廠的生產系統（MES、SCADA）部署於 CentOS 7/8 上
挑戰：CentOS 8 已於 2021 年底終止支援，公司尚未完成升級至 RHEL 替代方案，且不希望影響既有生產系統
解決方案：採用 OpenLogic 的 CentOS 延長維護
- 1. 確保 3 年內系統穩定無虞
- 2. 無需緊急遷移平台，降低人力與停機成本
- 3. 年省下近百萬新台幣的升級與授權費用
○金融業 – PostgreSQL + Kafka 整合支援
企業背景：某金融機構內部開發微服務架構，採用 PostgreSQL 作為主資料庫、Kafka 作為事件流平台。
挑戰：技術團隊缺乏大型 PostgreSQL 與 Kafka 故障排除與升級經驗，導致部署與維運成本上升。
解決方案：
- 1. 導入 OpenLogic 顧問與技術支援服務
- 2. 提供 24/7 緊急技術支援與升級規劃
效益：
- 1. 建立健康監控流程、提升資料一致性
- 2. 故障回應時效從 2 天降至 4 小時
- 3. 平均系統可用率提高至 99.98%
○政府機關 – OSS 授權合規與 SBOM 導入
機關背景： 某公部門開發電子政務平台，引用多個開源 Java Library 與 Node.js 套件。
挑戰： 擔心 GPL 等授權問題，且未能提供完整軟體物料清單（SBOM）應對資安稽核。
解決方案：
- 1. 與 OpenLogic 合作，導入 授權風險掃描與 SBOM 生成工具
- 2. 接受開源授權合規培訓課程
效益：
- 1. 確保使用之開源元件合法且符合政府資安規範
- 2. 可快速回應供應鏈稽核與報告需求（如 ISO27001、NIST）
適用對象：導入原因與需求說明
IT 維運團隊：
- 1. 面對大量異質開源平台（Linux、DB、K8s）
- 2. 缺乏 OSS 深度維運經驗與資源
資安 / 法遵部門：
- 1. 擔心開源授權風險（如 GPL）
- 2. 需產出 SBOM、符合法規（如 NIST、ISO 27001）
政府 / 教育機構：
- 1. 配合開源政策，需導入合法合規的開源環境
- 2. 缺乏內部支援技術，需外部專家輔助
中小企業技術團隊
- 1. 無人力維運各類開源工具，需外部團隊做顧問與技術後援
- 2. 預算有限，需取代昂貴商業支援方案
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