淘寶天貓海外(下稱淘寶)宣布,2026 淘寶雙 11 將於 10 月 20 日晚間 8 點至 11 月 13 日正式登場。今年淘寶以「好店好貨」與「質價比」為核心,結合大件家具直郵、在地化服務與多項購物優惠,滿足台灣消費者從日常添購到居家布置的採購需求。
繼今年 618 推出沙發直郵服務後,淘寶進一步拓展適用範圍,超過 5,000 萬大件家具,涵蓋床組、桌、椅、櫃等五大件家具品類,透過官方物流與在地合作夥伴,淘寶串接跨境運送、指定商品送貨上門及安裝服務,並提供官方物流破損賠付保障與部分家具在地退貨服務,大幅提升從選購、收貨到售後的便利性。
雙11 活動期間指定商品享官方立減 85 折、疊券後享 72 折優惠;88VIP 會員即日起可領取總面額最少人民幣 1,555 元的專屬消費券,活動期間還有更多限定消費券陸續推出,參加淘寶官方帳號活動還有機會抽 iPhone 18 Pro Max 手機, 以及人氣演員張凌赫的貼圖及限量周邊商品等。
淘寶表示:「台灣消費者對高品質、有特色商品的需求持續增長,也更加重視整體購物的質價比。淘寶在台灣市場的長期投入,是將豐富的商品供給轉化為消費者能實際感受到的價值。今年雙11,淘寶持續升級消費者體驗,進一步提升跨境履約與售後保障,讓用戶從選購、收貨到售後都更便利、更安心。」
▲2026淘寶雙11商品官方立減85折,參加淘寶官方帳號活動還有機會抽iPhone 18 Pro Max手機、人氣演員張凌赫的貼圖及限量周邊商品
淘寶持續優化跨境購物體驗
跨境購物好不好買,關鍵在於每一個環節是否都讓人安心。淘寶在台灣市場長期經營本地消費者體驗,持續投入金流、物流與售後等平台能力建設,從支付、配送到退貨、一步步消除跨境購物的不確定性。
支付方面,淘寶支援中信全球付、街口支付、Apple Pay 及國際信用卡等多元本地支付管道;未使用信用卡消費者,也可透過超商取貨付款完成跨境購物。此外,雙11 期間,用戶透過街口支付綁定信用卡付款,還能享有免手續費優惠。
物流方面,海量商品滿人民幣 99 元即享包郵。針對消費者對物流時效的差異化需求,淘寶官方物流於今年推出快捷與標準兩個時效產品,結合直郵與集運兩種模式,讓消費者在結帳時即可依自身需求選擇最適合的配送方案,平台並確保時效的穩定性與可預期性,讓消費者不再為「不知道什麼時候到」而焦慮。
退貨方面,全平台超過 13 億件商品可退貨,其中超過3億件支援本地超商退貨、超過 10 億件支援跨境退貨,買錯也不怕。消費者另可加購尊榮服務,享有包稅與售後必保,丟件、破損、缺件、錯單均可申請賠付,讓跨境購物後顧之憂更有保障。
淘寶家具直郵再升級 從沙發到床組,家具採購更便利
添購家具不只要挑選風格與尺寸,跨境運送、到貨搬運及安裝也是消費者的重要考量。今年雙11,淘寶進一步擴大家具直郵品類,從沙發延伸至床組、桌類、椅類及櫃類,涵蓋餐桌、書桌、電競桌、餐椅、衣櫃與鞋櫃等不同居家需求,並將更多超過 70 公斤的大件家具納入適用範圍。從租屋空間布置到居家家具汰換,消費者都能透過官方直郵選購大型家具,無需自行尋找跨境運送方案或協調轉運。
針對指定大型家具商品,淘寶透過官方跨境物流與在地合作夥伴,串接下單、通關、運輸、送貨上門及安裝服務,並提供付費送上樓選項,銜接商品到貨後的搬運與組裝需求。消費者可依商品頁面確認適用服務與費用,將配送及安裝納入採購規劃,更完整掌握從下單到家具就定位的流程與成本。官方物流亦提供破損賠付保障,部分家具更可使用在地退貨服務,讓消費者採購大件商品時,能同時兼顧商品選擇與售後保障。
台灣消費者從「買便宜」到「買得好、買得值得」
隨著跨境購物選擇日益增加,台灣消費者得以接觸更多不同風格、功能與價格帶的商品,選購範圍也從日常用品延伸至特色服飾、戶外裝備與大型家具。淘寶觀察,台灣用戶除了關注價格,也更加重視品質、設計與實用性,透過跨境選購探索符合個人風格、生活需求與興趣的商品,追求在既有預算下更好的質價比。
為回應這項需求,今年雙11 淘寶依據台灣用戶的搜尋與購買趨勢,規劃家具家居、服飾、運動戶外、3C 數位、興趣收藏及美妝日用品六大重點品類,持續挖掘具有特色與差異化的好店好貨,將豐富的跨境商品選擇轉化為貼近生活的採購提案。例如,租屋族可挑選適合有限空間的家具與收納用品,穿搭愛好者可探索外套、針織與配件的完整搭配;戶外運動愛好者則可依露營或冬季滑雪需求選購裝備。
此外,從電競桌面周邊、手機配件,到動漫收藏與手作材料,淘寶提供多元選擇,讓消費者依自身預算與興趣,從「買便宜」進一步走向「買得好、買得值得」。
▲今年雙11淘寶依據台灣用戶的搜尋與購買趨勢,規劃六大重點品類,將豐富的跨境商品選擇轉化為貼近生活的採購提案
淘寶雙11優惠接力登場!官方立減85折,疊券享72折
支付回饋、直郵運費券、會員專屬消費券同步加碼!再抽iPhone 18 Pro Max、張凌赫周邊禮盒
今年淘寶雙11 期間推出多重好禮加碼優惠,指定商品享官方立減 85 折,疊券後可享 72 折優惠,並推出會員專屬消費券、購物折扣碼、直郵運費券及指定支付回饋,讓消費者依購物需求搭配使用。
雙11 期間,淘寶也推出抽獎活動,完成指定任務,則有機會獲得 12 款張凌赫與淘小寶表情貼圖、iPhone 18 Pro Max、AirPods Pro 3、7-ELEVEN 新台幣 100 元電子禮券、張凌赫周邊禮盒、米家螢幕掛燈等。
1. 10月20日20:00至11月13日23:59,全站官方立減商品85折,億萬商品滿人民幣99元免運送到家,天天再享額外折扣優惠
●每天00點&12點發直購運費券:雙11 會場同步推出快捷及海運直郵人民幣 20 元運費券,10 月 20 日晚間 8 點首波開搶,10 月 21 日起每天凌晨 00 點及中午 12 點發放,領取後 24 小時內有效。
●尊榮服務5折加購:涵蓋包稅與售後保障,適用於官方直郵,包含快捷、海運、超商取貨及宅配等方式皆可自由選擇。
● 88VIP會員獨享優惠:即日起 88VIP 會員可領取首波專屬消費券,共 7 張、總面額人民幣 1,555 元,雙11 期間還有更多消費券可領。首波消費券領取期間為 10 月 13 日至 10 月 24 日晚間 11 點 55 分,使用期間為 10 月 20 日晚間 8 點至 10 月 24 日晚間 12 點。
● 指定時間搶支付優惠券(每人每天限1次):
○ 刷卡免手續費券:10 月 20 日 20:00 & 10 月 21 日至 11 月 13 日每天 00 點領免手續費券(上限折抵新台幣 50 元)。
Visa優惠:
○ Visa全卡別:10 月 20 日至 11 月 13 日每日 20 點搶 89 折抵扣券(折扣上限 NT$ 111),每人每天限 1 次。
○ Visa無限卡:10 月 20 日 20 點,10 月 21 日至 11 月 13 日每日 00 點搶免 3% 手續費卷(折扣無上限),每人每日限 1 次。
○ Visa全卡別:11 月 9 日至 11 月 11 日每日 12 點搶滿 NT$ 1,112 減 NT$ 1,111 抵用卷,每人每天限 1 次。
街口支付:
○ 11 月 2 日至 11 月 13 日,使用帳戶及餘額支付,每日 00 點搶免 1% 手續費。
○ 11 月 2 日至 11 月 13 日,每日 00 點搶信用卡免手續費(上限最多折 $50)。
○ 11 月 2 日至 11 月 10 日,搶滿 NT$ 1,000 折 NT$ 100 支付優惠券。
2. 信用卡優惠
● 玉山銀行:即日起至 10 月 31 日,累積滿 NT$ 5,000 元送 4% 玉山 e point;累積滿 NT$ 15,000 元送 6% 玉山 e point。
● 星展銀行:即日起至 10 月 31 日,單筆滿 NT$ 6,000 元送 NT$ 300 元刷卡金。
● 富邦銀行:即日起至 12 月 31 日,單筆滿 NT$ 6,000 元送 NT$ 600 元刷卡金、滿 NT$ 15,000 元送 NT$ 1,500 元刷卡金、滿 NT$ 30,000 元送 NT$ 4,500 元刷卡金。
● 聯邦銀行:即日起至 10 月 31 日,單筆滿 NT$ 1,200 元送 NT$ 100 元刷卡金;累積滿 NT$ 5,000 元送 NT$ 300 元刷卡金、滿 NT$ 12,000 元送 NT$ 800 元刷卡金。
● 彰化銀行:即日起至 10 月 31 日,單筆滿 NT$ 5,000 元送 NT$ 100 元刷卡金、滿 NT$ 10,000 元送 NT$ 300 元刷卡金。
● 凱基銀行:即日起至 10 月 31 日,累積滿 NT$ 5,000 元最高享 1.5% 回饋;累積滿 NT$ 15,000 元送 400 元刷卡金、滿 NT$ 35,000 元送 NT$ 1,400 元刷卡金。
● 遠東銀行:即日起至 12 月 31 日,累積滿 NT$ 30,000 元送 NT$ 600 元刷卡金。
各項優惠的適用資格、登錄要求、名額、回饋上限及使用限制,依淘寶活動頁面與各支付業者、銀行公告為準。
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