Uber 宣布自即日起在全公司導入 ChatGPT 工作,這款智慧體可協助員工在 ChatGPT Enterprise 中處理各式各樣的任務。此次導入將讓 Uber 全球超過 30,000 名員工都能使用 ChatGPT 工作。
導入規模將從最初的 1,000 名試用員工擴大至 Uber 各團隊,讓他們使用專為處理複雜、多步驟任務並交付完整成果而設計的智慧體平台。隨著使用範圍擴大,ChatGPT 工作成為 Uber 首個在全公司部署、專為知識工作量身打造的智慧體平台。
ChatGPT 工作可連結 Uber 等企業日常使用的工具,包括 Google 雲端硬碟、Gmail、Google 日曆和 Slack,讓員工能夠查找資料、準備會議摘要、製作簡報、分析數據,並完成跨應用程式的工作流程。
ChatGPT 工作也讓 Uber 能夠使用 OpenAI 的一系列前沿模型。Uber 將受惠於 GPT‑6.1 Sol 等模型。GPT‑6.1 Sol 將作為 ChatGPT 工作的預設模型,兼顧前沿效能與成本效益。Uber 團隊也將獲得 OpenAI 多模態能力的支援,包括語音與圖像生成,讓他們能依不同需求,靈活選用合適的模型與工具。
此次導入將搭配 Uber 內部的 AI 技能庫、經核准的整合功能及專門的員工培訓,協助營運、財務、行銷和產品等不同職能的團隊將這項技術運用於工作中。Uber 的開發人員與軟體工程團隊也將繼續使用 Codex,加速軟體開發並簡化程式編寫流程。
“Uber 始終是一家由勇於創造的人組成的公司。每天,全球都有數百萬人仰賴我們打造的服務。隨著 AI 改變我們的工作方式,我們希望讓每個人都擁有所需的工具,得以創新、解決問題,並共同塑造 Uber 的未來。在全公司導入 ChatGPT 工作,是朝這個願景邁出令人振奮的一步。我迫不及待想看看我們的團隊會用它創造出什麼成果。”—Praveen Neppalli Naga,Uber 技術長
“Uber 正將 AI 運用於各項業務,而向數萬名員工提供 ChatGPT 工作,是讓更多人能使用前沿 AI 能力與工具的重要一步。現在,Uber 各團隊都能運用我們的一系列前沿模型與智慧體,處理更複雜的工作、串連日常使用的工具,完成更多任務。”—Greg Brockman,OpenAI 總裁暨共同創辦人
此次擴大導入,代表 Uber 在整體 AI 策略及與 OpenAI 的合作上又邁出了一步。隨著導入進程推進,雙方計畫分享更多關於採用情況、使用案例及可量化成果的洞察。
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