台灣資料管理協會(Taiwan Data Management Association, TDAMA)今(21)日舉辦首屆「台灣資料治理年會」,吸引近 300 位政府官員、企業高階主管、資料治理專家及產業從業人員共襄盛舉,共同探討 AI 時代下資料治理的關鍵挑戰與未來方向。面對全球約半數企業內生成式 AI 專案仍停留於概念驗證(Proof of Concept, PoC)階段,本屆年會以「資料治理」為核心,匯聚產官學研領袖,共同探討如何透過完善的治理制度、資料品質與跨域協作,突破資料孤島與落地瓶頸,打造支撐 AI 規模化應用的資料基礎,為台灣建立更完善的 AI-Ready 資料生態系。
AI 應用熱潮持續升溫,企業卻也開始面臨從概念驗證走向實際營運的落地挑戰。McKinsey 調查[1]顯示,全球已有 88% 的組織投入 AI 應用,但能成功推進至大規模營運階段的僅約三分之一。Gartner 研究指出,高達 50% 的生成式 AI 專案在概念驗證階段便宣告中止,主要原因包括資料品質不足、風險控管不完善,以及導入成本攀升。
台灣資料管理協會理事長顏良修強調:「資料品質往往最容易被忽略、卻直接影響 AI 成效。根據思科(Cisco)的研究[2],65% 的組織難以取得高品質資料,70% 的企業則在訓練 AI 時面臨專有資料外洩風險。當企業資料規模達到一定程度,資料來源分散、格式不一致,或缺乏完善的權限與用途管理,即使導入先進模型,也難以將 AI 專案穩定推進至實際應用。AI 的下一階段競爭,關鍵已不再只是模型競賽,更取決於組織能否建立合身的資料結構與資料治理紀律。」
隨著 AI 逐步應用於公共服務與政策決定,公部門如何在推動資料創新應用的同時,兼顧資料安全、個人隱私與社會信任,也成為國家 AI 發展的重要課題。台灣資料管理協會認為,當前政府資料治理仍面臨資料分散、標準不一及跨部門整合等挑戰,除了持續完善制度與資料應用環境,更需要透過資料標準化與結構化,讓政府資料從「人能讀」進一步走向「機器能理解」,建立支撐 AI 應用的可信任資料基礎。
與會專家也指出,面對生成式 AI 可能產生錯誤資訊與幻覺等問題,高品質的資料將是提升 AI 可信度的重要基礎。公部門應從資料源頭強化標準化、結構化與跨部門協作,同時釐清資料來源、使用邊界與責任歸屬,在資料共享與創新應用、安全合規及個人隱私之間取得平衡,才能進一步釋放政府資料價值,並為台灣發展可信任 AI 奠定長期基礎。