開發「網路受限模式」以提升數位韌性、 攜手行政院打詐指揮中心深化公私協力
LINE 昨(13)日舉辦年度記者會 LINE CONVERGE 2026,以「Connect the Next」為主軸,從連結人與人的日常溝通出發,
LINE 台灣董事長暨執行長陳立人表示:「我們想做的,不僅是 AI Agent,而是將 Agentic AI 無縫融入 LINE 原本就有的各項服務裡,讓用戶不需要重新適應新的使用方式,
LINE迎15週年,陪伴用戶連結日常、豐富數位生活
LINE 從即時通訊連結人與人,逐步拓展至多元場景。
此外,LINE 官方帳號也將邁入 AI 代理時代,目標於 2027 年第一季推出「AI 代理平台」,讓品牌可直接在官方帳號中打造專屬 AI Agent,透過 AI 理解顧客需求、串聯資訊與服務流程,並協助完成任務,
強化數位韌性:打造「網路受限模式」、三項帳號新機制即將推出, 為帳號安全多一分保護
LINE 的誕生源於「重要時刻更要能聯繫彼此」的初衷。為因應極端情境,
面對近期升溫的帳號安全風險,
- 通行金鑰(Passkey):帳號移動更輕鬆!只要事先在 LINE 中完成設定,未來在換機或重新登入時,透過裝置的生物辨識(
如指紋或臉部辨識)即可快速完成驗證。 無需輸入密碼或等待簡訊驗證碼,讓換機或移動帳號更安全流暢。 - 「再次登入」機制優化:帳號救援再升級!「再次登入」是 LINE 幫助用戶自主搶回帳號的實用功能。 這次更新擴大了適用範圍。只要使用的是平時就在用的主要手機,
搭配電話號碼與密碼、或是已綁定的 Apple / Google 帳號等方式進行驗證,成功搶回帳號的機會將大幅提升。 - LINE 帳號設定檢查:帳號健檢更好懂!LINE 帳號綁定的資訊越完整,可大幅增加被盜時取回帳號的機會。因此,
LINE每季都透過「Service Messages」的已認證綠盾官方帳號, 來提醒尚未綁定好的用戶。 除了現行的帳號健檢,即將推出的「LINE 帳號設定檢查」功能,點進 LINE 設定中的「我的帳號」,就會跳出紅、黃、綠色燈號, 幫助用戶一眼看懂目前的「帳號安全度」, 並快速掌握還有哪些設定需要完成。
LINE 帳號完整綁定的重要性:
未來無論是遇到手機遺失、不小心誤刪 App,或是帳號不幸遭盜用時,能大幅提升找回帳號的機會。
深化公私協力,LINE與行政院打詐指揮中心簽署MOU,共同守護更安全的數位環境
面對日益翻新的詐騙手段,LINE 深知單靠單一平台力量絕不足夠,近年持續攜手政府、電信業者及 TWNIC 等產業夥伴推動跨界聯防。從源頭廣告審查實名制、產品端新增「
會中特別邀請行政院打擊詐欺指揮中心指揮官馬士元親臨現場。
聚焦體驗,LINE APP戰略進化
今年 LINE 展開歷時逾一年的體驗革新,全面升級首頁、聊天、逛逛、
- LINE TODAY 打造自主閱讀體驗、連結全球視野: 新版支援「大卡」與極簡「列表」雙模式及熱門分類自由釘選,
將瀏覽主導權交還使用者。內容聚焦多元精選策展,並導入 AI 即時翻譯系統與專業編輯團隊協作,提供外電「中文、原文、 雙語對照」三種切換模式,兼顧翻譯效率與忠實原意。
- LINE 主頁升級為「智慧生活中心」:兩大全新亮點為頁面上方的「
關鍵提示」,化身數位助理,主動提醒好友動態、行程、 檔案到期與訂餐進度;頁面下方的「智能探索」則運用 AI 技術過濾與提煉海量資訊,精準彙整熱門趨勢,協助掌握時事重點。
- LINE Premium 會員計劃推新功能:今年 3 月推出的 LINE Premium 訂閱服務,其中「無痕收回」使用比例已超過 9 成。官方亦宣布將於 2026 年第四季至 2027 年上半年,陸續登場「編輯訊息」、「無聲訊息」、「通話錄製」、
「預約訊息」、「無痕預覽」及「稍後標為已讀」等 6 大進階功能,覆蓋訊息發送、瀏覽與通話紀錄等多元情境, 讓溝通更隨心。
LINE with AI:深化AI Agent應用,在熟悉的LINE裡,交給AI搞定
LINE 延續 2025 年邁向「AI 代理時代」的發展方向,持續深化 AI Agent 應用,從核心通訊體驗出發,逐步拓展 AI 在日常生活中的應用場景。
- AI Agent 進入聊天室,直接在聊天室中提供協助:能協助群組成員搞定原本需
要外部搜尋或額外整理的資訊,包含在聊天室中解答疑問、 協助整理成員任務並登錄到記事本、 協助擷取活動資訊與日期並新增到 LINE 行事曆、協助分類照片並新增到 LINE 相簿,以及與 LINE AI FRIENDS 聊天。台灣市場的導入時程,則將視後續規劃進一步公布。
- AI Agent 串聯生活服務,首波鎖定「吃、玩、買」三面向:透過用戶研究與需
求洞察,LINE 首波將聚焦「吃、玩、買」三大生活場景,提供餐廳推薦與訂位、 購物及送禮推薦、商品分析、優惠資訊與價格比較, 以及依據不同需求規劃的主題式旅遊與休閒建議。AI Agent所串聯的服務,除了LINE 自有生態系,現正更積極招募跨界合作夥伴加入,讓用戶能透過 LINE 更便捷地探索與取得所需服務,同時協助品牌與商家精準掌握需求、 拓展接觸點,進一步發揮 LINE 生態系的串聯價值。
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