「2026 政府暨教育資訊長高峰會」（11）日於嘉義市熱鬧登場，遠傳電信以「遠傳智靈從洞察到行動，啟動轉型新未來」為策展主軸，於會場中展示 8 大 AI 應用場景[1]，聚焦市政、校園、觀光三大應用領域。遠傳智靈自 2025 年推出以來，已協助全臺 51 所大專院校、地方政府及企業導入 AI 解決方案，加速數位轉型落地。響應政府推動南臺灣產業 AI 發展政策，遠傳積極投入在地人才培育，助攻企業轉型升級。
遠傳在本屆高峰會展出「白領賦能」、「系統維運」等 AI 應用成果，以實際行動力挺南台灣政府、校園邁向數位轉型，以 AI Agent 協助政府各級單位將資料洞察轉化為可追蹤、可執行的行動方案，透過數位中台串接資料庫，彙整公文、跨局處資訊與案件等，提升行政作業效率，讓管理團隊專注政策規劃、跨域協調等高價值工作。
因應產業升級，預期帶動南部縣市大專院校投入 AI 人才培育，遠傳同步在會中展示「智慧校園 3.0」合作成果，包括培養學生競爭力為中心的 AI 教學創新、校務數據中台、學生 360 資料模型等，培養符合產業需求的 AI 人才與數位競爭力。
遠傳智靈也針對在地觀光、生活場域推出「精準行銷」、「消費推薦」、「智慧客服」3 大應用，除了可透過機器學習（Machine Learning）搭配生成式 AI 提升行銷效益與服務體驗，提升城市觀光品質。遠傳未來也將持續攜手地方政府、企業夥伴提供客製化服務，共同提升區域觀光產業動能。
因應在地企業營運接軌國際，遠傳也推出「ESG 智慧代理」，以生成式 AI 整合 ESG 各項文件，滿足審查規範所需，落實企業永續治理與供應鏈風險控管；企業會計部門也能透過 AI 進行代收帳款風控管理，提前發現異常交易樣態，降低企業壞帳損失。遠傳也積極配合政府政策，優化 AI 防詐技術，篩選可疑門號通報主管機關，165 通報詐騙門號數量為業界最低。未來將持續結合 AI 創新能力，支持政府推動「人工智慧之島」願景，攜手產官學界加速產業升級與智慧轉型。
